J'enlève une étoile en effet pour le délai qui est assez long, je suis arrivé à 10h30 et je suis ressortie de la boutique à 13h00, cela dit j'ai conscience contrairement à d'autres personnes qu'ils font ce qu'ils peuvent et gèrent chaques situations une a une avec beaucoup de professionnalisme et gentillesse en accusant divers agressivité des personnes qui n'ont pas de patience et manque de bienveillance et d'analyse de situation. Cela dit peut être revoir une organisation pour prévenir des délais selon les heures et le nombre de personnel présent. Au final je suis satisfaite de mon expérience avec les vendeurs mais heureusement que je n'étais pas presser, si ça avait été le cas je serais revenu une autre fois.