Je me suis déplacé hier en boutique, dernier jour des offres black Friday, le financement ne fonctionnait pas donc il nous conseille de le faire en ligne à partir de d'aujourd'hui ou demain... On lui mentionne bien qu'on voulait profiter des offres black Friday et il nous dit de ne pas nous inquiéter les offres vont être prolongé.
Ce matin nous découvrons donc que les offres ne sont absolument pas prolongé !!
Par contre il n'a pas oublié de me changer le forfait et de me le passer de 15€ à 39€ sans que je ne signe quoi que se soit !!
Après appel au 3900, réclamation déposée car ils ne peuvent pas me remettre à mon forfait de 15€ !!!
Inadmissible de prendre les gens pour des imbéciles et d'avoir ce comportement !!!