Merveilleuse expérience !!
Je suis venue 2h avant mon rdv prévu pour savoir s’il était possible de faire mon rdv en avance, j’ai été immédiatement reçue avec de grands sourires et très chaleureusement ! Quel bonheur d’avoir une équipe aussi joyeuse et professionnelle !
GRAND PLUS : je suis venue avec mon chien et elle a été tout aussi bien reçue que moi ! Ils sont efficaces, rapides et très bienveillants. Petites boissons proposées pour mon chien et moi, on ne peut être plus dorlotés !
L’agent qui s’est occupé de ma souscription était patient, gentil, et pro.
Bref tout était vraiment parfait, et bien plus encore de ce qu’on peut attendre d’un « simple » rendez-vous pour souscrire dans une boutique pour une box. L’expérience client est formidable.
Seul et unique bémol : le point Google Maps et la mauvaise adresse ce qui m’a presque fait vouloir changer d’opérateur car je ne trouvais pas la boutique … heureusement je suis tombée sur la boutique par hasard un peu plus loin, et le superbe accueil fait oublier ce point négligé. Bref, merci l’équipe d’Orange - Callian !