Mon tel Honor acheté il y a un dans cette boutique dysfonctionne depuis hier. Je demande à ce qu'on m'en prête un durant le dépannage, mais il n'y en a plus en stock. On me dit d'aller voir à la boutique d'Auchan, je demande à la personne de se renseigner pour savoir s'il en on en stock, mais ce n'est pas possible, je dois y aller, un point c'est tout ! J'y suis allée, (bonjour l'écologie, et l'amabilité) On m'a bien reçu, mais je me suis cassée le nez, pas de téléphone à me prêter ici non plus.
J’apprends que les clients doivent aussi depuis 3 semaines envoyer eux même leur portable défectueux au SAV. Les boutiques qui savent si bien nous les vendre, ne s'occupe plus de cela.
On ne peut pas dire qu'Orange prend soin de ses clients !!!