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Je suis allée en boutique Orange pour acheter un téléphone (sans abonnement) en paiement direct. Le vendeur a refusé catégoriquement, affirmant que c’était uniquement possible (avec un forfait). C’est faux et illégal : un téléphone peut être vendu seul, sans abonnement. Ce refus constitue une infraction au Code de la consommation. Ces pratiques sont utilisés pour forcer la vente d’abonnements car le vendeur n’a aucune commission sur un téléphone à vente libre comparer au ventes avec ABONNEMENT OU LE VENDEUR À SA COMMISSION PRATIQUE COMMERCIAL INACCEPTABLE Très déçu Orange devrait former ses équipes pour respecter les droits des clients

Super accueil de Siham et Claudia : compétence, patience et gentillesse. Pas étonnant que je sois cliente depuis si longtemps !

J’ai eu plusieurs problèmes avec orange mais cette boutiques est au top et les a tous réglés, Fred est respectueux et super gentil. Rien à dire !

accueilie dès mon entrée en boutique. la conseillère a été tres sympathique et reactive. elle a accédé à ma demande . suis très satisfaite.

Super accueil. Avec des pros tout paraît plus simple. Merci.

Le vendeur qui m'a reçu et qui sappel Alexandre a été plus qu au top à l'écoute, très investi et à su me trouver exactement ce que j'avais besoin un service irréprochable et très sympathique

Conseiller à l’écoute, qui prend le temps de bien conseiller. Équipe agréable et conviviale, même dans le rush de Noël.

Merci à Malik c'est un très bon conseiller je le recommande vivement.

Merci pour votre professionnalisme, super conseils et très agréable. Je recommande vivement !

Superbe expérience avec Jérôme Aka le COAT (conseiller of the all time) qui m’a permis en quelques minutes de régler mon souci, je ne peux que recommander.

Le conseiller à été très bien. Je vais limiter mes commentaires sur le conseiller car mon avis sur Orange est autre. Voir ma demande auprès du service après vente qui n'a jamais été traitée suite à l'installation de la fibre optique. 0/10 pour Orange et 5/5 pour le conseiller.

La boutique est accueillante et les vendeurs sont aimables et attentifs, en particulier Stanislas qui est très professionnel et à l'écoute des demandes.