Contact par téléphone 0 , suis tombée sur une plate forme d'appels , les interlocuteurs que j'ai eu ne comprennent rien a votre demande , c'est le jeu de la papate chaude , tout le monde se renvoit la balle, étant balladé de service en service. résultat des courses on m'a tout coupé : internet, téléphone fixe ......sans mon accord, alors qu'il fallait juste résilier la ligne portable de ma maman qui est décédée, comme je l'avais bien précisé. Heureusement une conseillère en boutique très compréhensive et venu a notre aide , merci a elle. Vous avez malgré tout PERDU 1 CLIENT car après cette mésaventure dont nous nous serions passé , il était hors de question de revenir chez vous.