Numéro des Fournisseurs d'accès Internet à proximité

1 étoile seulement car nous ne pouvons pas mettre 0. Nous avons pris la décision de quitter orange après plusieurs années chez eux, car nous avons eu plusieurs grosse panne en court d’année qui ont traîné. Hier nous faisons les démarches pour. Suite à cela mon esim se déconnecte, seulement je suis encore client chez eux jusqu'au 18 novembre ( donc je vais bien sur recevoir une facture jusqu'à cette date ). Je me rend donc chez orange st genis, j'arrive on m’oriente vers la table d’attente, j'attends déjà bien 20-30 minutes. Un vendeur m’appelle enfin, après 30 min d’attente, on me demande ma carte d’identité, je la sors en dématérialisé bien sûr ca ne marche pas il l'a faut physiquement ( ils dématérialiseles carte sim mais nous n’avons pas le droit nous ! ) Énervée je pars chercher ma carte d’identité, je reviens, on me refait attendre 40 minutes. Tout ca pour me dire après que vu que je pars de chez orange dans quelques temps je ne peux pas bénéficier d'une nouvelle sim pour ma ligne que je paie toujours. On me dit donc d’appeler le service client chose que j'ai faite en sortant. Eux m’ont certifier que en magasins ils auraient pu faire quelques chose. St génie n’à juste pas voulu se faire crier pour une cliente sortante ce qui confirme parfaitement bien mon choix de partir ! Faite quelques pas de plus dans la galerie et aller chez Bouygues ils sont bien plus commerçant avec de vraies offres intéressantes à des prix bien moin élevés! Orange c'est des gros voleurs.

Une super expérience dans la boutique d’Orange à Orange. Une équipe plus que top, souriante, accueillante et hyper réactive. Mention spéciale à Najate qui est une excellente conseillère, conciliante et dévouée dans son travail. Je repars plus que satisfait et avec la confiance les yeux fermés !

Claudia nous a accueillis et accompagnés avec bienveillance et professionnalisme. Un grand merci à elle. A recommander !

Je me suis rendu au magasin Orange le lundi 17 juin pour acheter un téléphone. J'ai été accueilli par un employé très respectueux nommé Ali. Bien que j'aie changé d'avis et annulé l'achat, puis reconsidéré ma décision sans être sûr du produit que je voulais, Ali m'a traité avec un grand professionnalisme et respect. Il n'a pas hésité à prendre le temps d'annuler l'opération et de recommencer avec toute la gentillesse et la compassion. La prochaine fois que j'aurai besoin de quelque chose chez Orange, je reviendrai dans ce même magasin car le service y est vraiment exceptionnel. Continuez comme ça !"

Je suis passé hier à la boutique orange. Suite à un changement de téléphone je ne retrouvais plus mes données personnelles de mon ancien téléphone. Mon nouveau portable était bloqué après trois essais de mon code Pin sans résultat. Bref, grosse galère. L'emploi qui s'est occupé de mon a été très efficace. Après une quinzaine de minutes, tout est revenu normal.

Merci à Charly pour les informations complètes qu’il m’a fournies, très professionnel et à l’écoute, c’est agréable d’être reçu par des personnes aussi compétentes.

3ème déplacement ce jour en 1 mois (50 kms) pour remplacer le téléphone d une flotte d entreprise et 3ème retour sans téléphone car il n y a pas Le conseiller pro, il est vrai que pour vendre un téléphone à un particulier il ne faut aucun diplôme alors que pour vendre un téléphone à une entreprise il faut un diplôme d ingénieur Pas de possibilité de prendre un rendez-vous avec Le conseiller pro alors on travaille comment ? Accueil des plus désagréable

Bon bah c'est simple, vous allez vous prendre une mise en demeure, je viens de faire le nécessaire avec les avocats de mon entreprise... J'ai 45 salariés au chômage technique, vous êtes injoignable aussi bien au tel que par mail, vous ne me laissez pas le choix !

Excellent accueil , conseils très professionnels . Très à l écoute et attentif aux demandes des clients.... Un accompagnement excellent de la part de Carla...

5/5!! Magasin au top, équipe très pro et sympathique! Tout le monde a le sourire...un petit clin d'œil particulier à Maryline qui a été parfaite !

Très bien renseigné téléphone acheter.En 10 min tout était fait Merci.

Super équipe ! très pro très bien acceuillie et renseignée par Raphaêl