Numéro des Fournisseurs d'accès Internet à proximité

Le service technique par téléphone est au top , très réactif , déjà sur le problème franchement rien a redire 👍🏻😊😋

J ai été très bien accueilli par Rania, les explications étaient claires et compréhensibles. Personne compétente

Le conseiller était très aimable et professionnel. Un grand merci à lui d'avoir réglé mon problème avec le sourire

Accueil non commercial aucune proposition faite pour nous donner envie de signé chez eux. On avait vraiment l'impression de déranger le monsieur qui nous a accueilli. Du coup on va allez chez Bouygues...

Nous sommes allés ce jour à la boutique Orange de Lesparre pour compléter l offre open fibre de mes parents par la souscription de deux abonnements téléphonique avec l achat de smartphone. Premier contact sur le pas de la porte où se trouvait trois vendeurs dont l un d elle, a priori la responsable, nous indique d un ton sec et très détaché qu ils ne reçoivent le samedi que sur rendez-vous (à ce moment là dans l agence se trouvaient deux autres vendeurs et pas de client). Nous nous retrouvons obligés d expliquer ce que nous voulons sur le pas de la porte (malgré le port d un masque de protection). La même vendeuse nous explique très sommairement la différence entre les portables de la gamme Samsung et en l espace de 5 min nous faisons notre choix (comble de chance le téléphone était en stock). La collègue de la responsable commence la souscription de l abonnement mais "malheureusement" ma mère précise qu elle souhaite le transfert de sa liste de contacts sur le nouveau téléphone. Et là c est le drame. La "responsable" nous affirme qu elle a des instructions claires de sa Direction qui lui interdit de passer plus de 25min avec un client et que le transfert demandé dépassera ce délai. Elle renchérit en nous disant qu elle a 3 enfants à charge et qu elle ne va pas risquer sa place pour moi ???. J insiste et celle ci ne trouve rien de mieux que de m envoyer le vigile pour me faire comprendre que nous ne sommes pas les bienvenues. Client de chez Orange depuis 1998, je suis effaré du ton condescendant et de l absence totale de considération pour les clients.....On voit clairement que certaines personnes auraient préféré rester tranquillement chez eux en chômage partiel.

La conseillère à pris le temps de m’écouter et ma proposer un produit qui puisse aller avec mon budget.

Conseillere très à l'écoute et efficace. Elle a répondu à ma question avec professionnalisme et bienveillance. Expérience client au top.

Très bon moment avec Alexandre à tout fait pour que l’on reparte satisfait nous le recommandons . merci à lui

Au secours!A éviter !Danger. On vous dit ORALEMENT mais oui l'assurance du téléphone est de 14,99 par an OK vous signez.Quelques heures plus tard vous constatez que c'est par mois. La fibre ORALEMENT vous dites que vous souhaitez juste voir si c'est possible. Pas de problème. Et 3 jours après vous recevez le matériel . Vous achetez un portable neuf et vous vous retrouvez avec un engagement de 24 mois 25 euros plus cher .

Un grand merci à Bilel pour son accueil souriant et très professionnel. Très à l'écoute et de très bon conseil.

Je suis passé pour faire un test de box. J'ai été accueilli par une très sympathique personne. Souriante et très agréable. Elle a même pris l'initiative de ramener un verre d'eau a ma fille qui s'était enroué.

Merci a Imad pour son professionnalisme, très bon conseiller et vendeur . Je recommande la boutique Bouygues Herouville St clair.