Après une visite choquante à la boutique Orange de Thonon les Bains où je me suis vue refuser sèchement l'achat d'un téléphone mobile (option changer de mobile) faute de personnel pour l'encaissement, je me suis jurée de ne plus y mettre les pieds. J'avais pourtant vérifié la disponibilité du produit et m'étais présentée 1 h avant la fermeture ...J'ai donc préféré faire 30 km et me rendre à Annemasse... Bien m'en a pris ! J'ai été reçue comme un cliente avec le respect, l'écoute et le conseil qui vont avec . Une jeune professionnelle bienveillante, compétente et efficace a su me réconcilier avec Orange que je m'apprêtais à quitter vendredi passé malgré ma fidélité depuis des décennies . Merci Manon !👏💫💫💫☺️