Numéro des Fournisseurs d'accès Internet à proximité

Mes parents se sont rendus en boutique pour un smartphone. Le vendeur n'a pas pu leur expliquer le fonctionnement du téléphone ni répondre aux questions qu'ils avaient préparées. Bien sûr, impossible d'essayer l'appareil, pour lequel il n'existe pas de test sur internet.Le vendeur était très pressé de passer à d'autres clients et ils ont été reçus en vitesse. Ne me parlez pas de rendez-vous à prendre à l'avance, quelque soit le moment de la journée, on accueille les clients quels qu'ils soient avec la même qualité d'écoute. Impossible de joindre l'agence au téléphone, il s'agit d'un numéro national qui vous raccroche au nez en vous renvoyant sur un chatbot obtus qui répond toujours à côté de la plaque. Résultat, je ne sais pas s'ils pourront rapporter le téléphone s'il ne convient pas. Orange oblige les clients à acheter à l'aveuglette et n'est même pas capable de décrire les produits vendus. C'est assez affligeant pour un opérateur de cette taille. Bref, une visite assez décevante

L'accueil dans cette boutique est vraiment super! Je suis venue sans rdv pour un nouveau forfait fibre et Raphaël s'est très bien occupé de ma demande. Il a été parfaitement à l'écoute de mes besoins et à fait son maximum pour m'avoir le meilleur prix. Je suis également repartie avec mon s25 ultra avec le maximum de remise grâce à sa patience et son professionnalisme pour me trouver le meilleur forfait. Ce commercial est vraiment très sympathique et je le recommande les yeux fermés.

Je suis vraiment déçue de cette visite Un accueil froid et hautain, pas de réponse Je ne peux même pas dire le prénom de la personne qui m’a reçu ! Il à refusé de me le donner ! De même refus de me donner le nom de son responsable ! Autant j’avais eu un super contact à l’ouverture des mes comptes pro . A Mais la que dire ! J’ai rdv vendredi ! J’espère que tout se passera bien .

J'avais des problèmes de réception Internet, téléphone fixe et TV depuis 48 h. Je me suis entendu dire que je n'étais pas cliente Orange (après trente ans de fidélité !) et qu'à mon adresse habitait un Mr inconnu... et que mon contrat avait été résilié par la concurrence. Ce qui était faux. Je devais également résilier le contrat d'un portable inutile depuis cinq ans et il m'a été dit de passer par internet, pas par l'agence. Etrange conception de la notion de service !! par contre le stagiaire était agréablement à l'écoute.

Jeune à l’écoute et m’à très bien conseillé que se soit sur les téléphones que les forfais

Très bon accueil. Conseillère très à l'écoute a répondu à mes attentes je recommande les services oranges

Très bonnes ambiances dans cette agence, Un grand merci à Léa pour l’accompagnement, les renseignements, et sa bonne humeur.

Super accueil avec Vincent explication très clair bonne boutique à recommander

Très bon accueil avec Émeline très professionnel explications claires.

Le vendeur Charles est de loin le meilleur conseiller en boutique téléphonie que j'ai pu voir. Il a su nous aiguiller en fonction de nos besoins et a pris le temps de répondre à toutes nos interrogations. Une bonne expérience en boutique grâce à lui :) merci

Lors de ma visite, le conseiller Kevin a su parfaitement répondre à mes attentes. Accueil chaleureux, il est attentif et a très rapidement trouvé une solution à ma problématique. Équipe sympathique et soucieuse de l'expérience clients.

Service efficace rapide. Je cherchais un mobile pas plus grand que mon samsung galaxy j3. La conseillère m'a orienté vers un samsung a40 qui correspond à mes critères. C'est un reconditionné et j'espère qu'il me donnera satisfaction.