Je suis complètement insatisfaite de la boutique Orange de Lesparre, nous avons fait 80km (aller retour) pour venir chercher un téléphone pourtant bien disponible (toutes pièces administratives fournies et téléphone posé devant mon nez!!) mais le vendeur a refuser de faire la vente malgré l'accord du service client!!!!! (dossier traité en réclamation maintenant).
Toute erreur informatique peut s'entendre et se comprendre mais un geste commerciale et la vente était possible d'après le service client..
L'arrogance et l'attitude hautaine ne reflète pas du tout l'image d'orange et n'est pas compatible avec ma vision du respect des relations humaines que vous pouvez avoir avec vos clients!!!!
Date de visite : 1/8/22 toute la matinée!!