Numéro des Fournisseurs d'accès Internet à proximité

Sans aucune hésitation n'hésitez pas à vous rendre à la boutique orange du pont-et-galeries marchandes. Que du bonheur

Le rendez vous pris a été honoré sans retard. La personne à l'accueil a été très souriante et agréable. La conseillère a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme. Elle a été très agréable.

Je me suis rendu à la boutique pour acheter un téléphone portable pour ma belle mère âgée et malade, le conseiller m'a menti sur sa date de fermeture de l'ADSL pour lui ventre un contrat fibre. Il m'a expliqué que sa ligne ADSL serait coupée en 2025, qu'elle allait se retrouver un jour sans connexion internet ni téléphone. J'ai donc signé un contrat de passage à la fibre pour elle. Inquiète de ce changement et parle besoin de changer son téléphone fixe, je me suis renseigné pour voir qu'en réalité la coupure de l'ADSL de sa commune n'était pas encore planifiée, donc rien à craindre avant 2029 voir 2030. Le service client Orange (3900) m'a confirmé qu'il s'agissait de "vente forcée" et a accepté d'annuler la démarche de passage à la fibre et de maintenir son abonnement ADSL.

Je donne une étoile pour l’intervenant Anthony ( cousin de la PDG qui se croit tout permis) Première intervention ne veut pas travailler car pas le bon câble veille de férié . Il donne rdv 2 semaines plus tard au final 2 de ses collègues arrivent avant lui. Me disent que le câble était bon la fois d’avant ( je dois déjà ne penser que monsieur Anthony voulait être en week-end en avance) Finalement il daigne arriver au rdv ne se présente pas ( c’est pourtant son intervention) fais un branchage approximatif et part sans prévenir chercher sa fille à l’école. Laissant ses 2 collègues finir SON boulot . Pour les 2 collègues Cillian et Victor quel professionnalisme ! Je recommande ! Très agréables ! Ils n’ont pas hésité à rester une heure supplémentaire pour être sûr que j’ai enfin internet aujourd’hui. Je tiens donc à dire que famille ou pas il faudrait faire le tri avec les nuisibles qui portent préjudice à la boîte par leur manque de sérieux et leur privilège. Cordialement

Expérience lunaire. Un entretien sans aucune question, seule proposition : « il faut passer à la fibre et vous aller payer plus cher «  …. Concernant le portable, là aussi aucune question sur mes besoins : «  vous allez payer plus cher « Entretien inutile et ajoutez y la main sur le menton tout au long de l’entretien….. Lunaire et inutile …..

Merci à Aurelien pour son professionnalisme de m'avoir accompagnée du début jusqu'à la prise en charge de mon téléphone pour réparation Je suis reparti avec un téléphone de prêt. Merci

Accueil de Romain très bien toujours aussi agréable et professionnel est pour moi le top de la qualité et avec un choix incroyable de téléphone.

Agréable service, très bonne expérience et agent très sympathique

Un grand merci à Jérôme et Cynthia pour leur aide.

Jérôme est très professionnel, bon accueil

Vendeur accueillant, compréhensif, réactif... Un personnel au top. Ca manque de siège confortable pour tout le monde, quand on vient pour un achat dans la boutique il y a des contrats et autres papiers à signer, ça prend du temps et des sièges confortable serait un plus pour la boutique. des tabourets styles marches pieds ne sont pas terrible.

Je suis passée en boutique pour changer de mobile, tout s'est bien passé et j'ai été super bien accueillie, le changement a été effectif avec tous les équipements nécessaires. Au top, comme toujours. On peut se plaindre des tarifs, en attendant on a les services et les conseils voulus à proximité et de vrais pro !