Personnel accueillant, pas trop d'attente, mais vraiment déçu par le système de vente qui fait vraiment mentir les conseillers en leur disant que les tarifs promotionnels (remises si engagement d'un an), continueront ensuite et que je viens de recevoir une facture qui est 40 euros plus chère, donc promotion annulé et non renouvelable après un an. Pour moi c'est de la publicité mensongère, pure et dure.
J'avais pourtant bien insister en demandant si les promotions seraient maintenues et le vendeur m'a répondu que c'était évident pour garder les clients en fidélité. Du coup je vais aller autre part, mais je vais devoir patienter que le confinement soit levé pour pouvoir sortir car ils ne peuvent rien faire avec le service clients, c'est misérable.
Vraiment dégoûté de ces opérateurs menteurs et vendeurs avant d'être humains qui confirment un gros mensonge avec un sourire ironique.