Numéro des Fournisseurs d'accès Internet à proximité

Très déçue de cette boutique ! Nous sommes arrivés avec mon conjoint en fin de journée (18h45), il y avait deux conseillers dans la boutique : un qui était avec un client et l’autre qui était sur un pc. Nous voulions seulement acheter un téléphone, pas de changement de forfait et nous avions déjà choisi le modèle ! Nous nous sommes adressés au conseiller non occupé avec un client et il nous a gentiment dit : au vu de l’heure c’est trop tard. Il faudra revenir. Non mais c’est du jamais vu ??? Il n’avait juste pas envie de bosser sachant que le magasin ferme ses portes à 19h30 ! Sur le coup, je pensais que la boutique fermait à 19h mais non au vu des horaires mentionnés sur Internet. Bien évidemment nous ne reviendrons pas.

Très satisfaite de notre conseiller Ludo qui nous a bien renseigné il a été au petits soins. Il est souriant, sympathique et très à l’écoute. Il est patient. Vraiment super ! Par conte nous avons rencontré avant le responsable de l’agence de la boutique du Pontet et rien à voir … c’est tout l inverse de Ludo !!! Il est pas souriant et pas arrangeant pour ses clients …

Je suis tombée sur deux vendeurs réellement très gentil , ne force pas la vente !

Très mauvaise expérience ! Nous sommes venus une première fois un conseiller très désagréable ! Qui nous dit qu'il na pas le temps ! Alors que nous venons d'attendre 35 min dehors dans le froid , alors qu'il y avait personne derrière nous. Nous revenons une deuxième fois, cette fois une dame très agréable. Nous prenons une box et un forfait de téléphone, nous demandons si la box va être activé rapidement puisque nous en avons besoin ! Elle me répond que oui dans la journée et grand maximum le lendemain, le lendemain toujours rien donc nous appelons le service client qui nous dis que la box sera activé que dans 9 jours !

Quand je me suis rendue à la boutique il y avait un bug informatique qui ne m'a pas permis d'acheter mon portable pr remplacer le miens. Ce n'est pas grave, tant mieux même d'un côté j'ai trouvé moins cher ailleurs dans tous les cas que ce qu'elle me proposait. Et j'en ai marre de devoirs acheter mon portable au prix fort alors que je paie plus de 75€ de forfait par mois (le miens, la maison et celui de mon fils)

Je suis passée à la boutique récupérer un téléphone suite à une erreur comise par orange. J’ai été accueillie par une blondasse incompétente et antipathique. Le problème étant que le téléphone était au nom de ma mère (bien que j’avais sa carte d’identité en photo, elle me l’a réclamé en papier, impossible pour moi) Elle n’a pas prit le temps de m’écouter ni de chercher une solution et a préféré m’ignorer et appeler un autre client (il n’y avait pourtant pas foule) Inadmissible de la part d’une vendeuse qui devrait sérieusement songer à une réorientation. Merci au reste de l’équipe qui ont su prendre la relève avec professionnalisme et avec qui je n’ai jamais eu d’autre problème. Cette note est vraiment visée vers cette mauvaise personne (A……) Pour le reste je donne un 5etoiles.

Très gentil merci beaucoup a Raphaël pour sa patience !!

Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé par Charles.

Super top comme boutique Nicolas et ses collègues sont très gentils Ils prennent le temps avec vous

J'aurais préféré dire que tout était bien mais malheureusement ce n'est pas le cas. je suis venu pour remplacer un portable défectueux. La vendeuse qui m'a servi est certainement compétente techniquement mais n'a certainement pas grand chose à faire avec des clients. Quand un client pose une question, la moindre des choses est de lui apporter une ou plusieurs solutions. je n'ai eu aucun choix! en fait c'était ça ou rien! J'ai 65 ans et ne suis pas expert en téléphonie, j'aurais aimé être conseillé. "Conseil" a été remplacé par "rentabilité", je crois que c'est le maître mot dans votre établissement. Une place à l'atelier serait plus adaptée qu'au magasin.

Je me suis rendu dans cette boutique afin d'obtenir le bordereau de réception d'envoi de ma box de résiliation. La conseillère n'était pas accueillante, elle était sur son téléphone en même temps de me parler. Elle m'a cependant donné ce bordereau sans comprendre pourquoi je voulais partir. Alors que la dernière fois, que j'étais venu pour une hausse de mon forfait, le conseiller avait été assez agréable et m'avait expliqué que ce problème ne pouvait pas être résolu en agence.

Super accueil ! Très agréable ! De bon conseil ! Nous avons eu Jordan ! Super je conseil !