Je suis passée à la boutique récupérer un téléphone suite à une erreur comise par orange. J’ai été accueillie par une blondasse incompétente et antipathique.
Le problème étant que le téléphone était au nom de ma mère (bien que j’avais sa carte d’identité en photo, elle me l’a réclamé en papier, impossible pour moi)
Elle n’a pas prit le temps de m’écouter ni de chercher une solution et a préféré m’ignorer et appeler un autre client (il n’y avait pourtant pas foule)
Inadmissible de la part d’une vendeuse qui devrait sérieusement songer à une réorientation.
Merci au reste de l’équipe qui ont su prendre la relève avec professionnalisme et avec qui je n’ai jamais eu d’autre problème.
Cette note est vraiment visée vers cette mauvaise personne (A……)
Pour le reste je donne un 5etoiles.