Numéro des Fournisseurs d'accès Internet à proximité

Bonjour, Client depuis toujours chez orange, je suis venu pour acheter un iPhone 15. Au premier contact, impeccable. On est venu me voir et on m’a dirigé vers un vendeur. Le vendeur a bien cerné mes besoins et m’a proposé les différentes solutions qui s’offraient à moi. Avec tout cela, 2 solutions pour moi: - garder mon forfait actuel et acheter un iPhone 15 seul - changer de numéro de téléphone pour gagner 5€/mois sur mon forfait Je prends la décision d’acheter le téléphone seul à 869€. Coup de chance pour moi, je vois une affiche -70€ pour une offre de rentrée et 70€ d’offre de reprise téléphone. Mais tout ne s’est pas passé comme prévu. cette offre s’arrêtait le 11/09, 3 jours plus tôt. Grosso modo, ça faisait 3 jours que vous n’aviez pas retiré cette offre. Après contact téléphonique avec le responsable, pas d’alignement du prix. Je trouve ça très joueur, de la part d’orange, d’être prêt à perdre un client historique, perdre la vente d’un iPhone à 800€ et surtout prendre le risque de recevoir une amande de 15 000€ par la DGCCRF… Je suis un fervent défenseur du commerce physique plutôt que de commander sur internet. Mais quand on parle de commerce physique, il faut savoir être commerçant (d’autant plus quand vous êtes en faute) J’espère que ce commentaire vous permettra d’être plus vigilant sur vos affichages publicitaires et que vous réfléchirez plus à la satisfaction client qu’à de la rentabilité

Suite à un problème matériel sur ma box orange, l'équipe de Callian a été très réactive pour résoudre ma panne. A recommander

Je suis très satisfait de mon accueil chez Orange. Personnel aimable et très competant

Je suis passée a l'improviste à la boutique samedi pour effectuer un échange de mon décodeur et la télécommande, j'ai étais prise en charge avec mon conjoint, très rapidement. Le conseillé a été très efficace !

Merci à Mateo, Très aimable et pro. Il a répondu à toutes mes questions et à protégé mon téléphone avec une fonction orange que je ne connaissais pas. Merci Mateo.

Votre conseillères Carla est très pro et très sympathique. Merci pour sa patience. Cdt.

Un grand merci à Sylien (en espérant ne pas avoir écorché son prénom) pour son aide, son amabilité, et sa patience.

Aujourd'hui à 12 heures 30, super professionnel ! Merci

Un grand Merci à la responsable Cynthia qui a résolu mon problème rapidement et avec gentillesse ! Je recommande cette boutique SFR

Accueil exceptionnel Imad à été adorable serviable comme toute l'équipe toujours disponible et à l'écoute d'une emphatie incroyable

Nous sommes passés à l agence pr nous informer sur des forfaits mobiles pour ma mère et pour moi pour voir ce que j avais déjà comme forfait mobile et internet maison. Nous avons été très bien conseillés par Clément qui nous a reexpliqués même si on ne comprenez pas du premier coup. Seul point négatif, un de ces collègues s est permis de venir lui faire une réflexion sur un autre sujet qui n avez rien avoir avec nous, devant les clients, ce qui n est pas à faire à mon sens.

Merci à Erwin et Kaan qui m’ont été d’une grande aide pour mon achat, ce sont de supers conseillers toujours à l’écoute